河北工程大学附属医院服务多元化一站式陪诊陪检服务——温暖相伴,健康同行

随着人口老龄化的加剧和社会对医疗服务品质要求的不断提升,医疗服务不仅仅是治疗疾病,更在于关怀人心,因此,我们秉承“以患者为中心”的服务理念,为特殊患者提供一站式免费陪诊陪检服务,无论从门诊到住院就医都成为一次温暖人心的经历。

当老年人、行动不便、残疾人、孕妇等无家属陪同的患者踏入医院大门的那一刻起,我院医疗服务部团队中门诊导医——陪诊人员便作为患者的“临时家人”,全程陪伴患者完成挂号、检查、取报告、取药及办理入院手续等各项服务。

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当患者办理入院手续后,陪检配送服务便为患者提供24小时不间断服务,运送检验标本、陪同患者检查,无论是X光、CTMRI还是其他各项检查,我们的陪检人员都将全程陪伴左右,确保安全、高效地完成每一项检查流程。

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这种具有显著优势和广泛适用性的医疗服务模式,不仅帮助患者解决就医过程中的问题,提高就诊效率,让患者感受到医院的人文关怀,提升患者的就医体验意度,还推动了医疗服务的创新和发展。 

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